退貨須知及限期

如發現貨品損壞而有退貨需求,請於收到商品當日起計3天內至官方line反應,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退款。
如貨品未按照客服人員的指示及方法辦理退貨手續,本店保留拒絕退貨之權利。



退換貨細則

1. 請確保商品及其包裝完整,退貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的 
    污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝袋),否則恕不接受退貨。
2. 由於網站上已清楚標示貨品尺寸,客人購買前請先細閱選購。已售出的產品,除
    瑕疵商品外,恕不接受退換。
3. 一經確認客人所購買的貨品符合退貨條件,將有專人聯絡安排相關退貨程序。
4. 已經開封和使用過的產品,恕無法退換。
5. 預購產品,均不接受退款申請。
6. 所有貨品圖片只供參考,貨品以實物為準。客戶如因產品未能符合個人喜好,恕
    無法退換。
7. 客戶網上下單前請確保收件人名稱、收件人電話號碼及收件地址正確,提供錯誤
    的資料導致貨品延遲取貨及造成的損失,要由客戶自行負責。 
8. 若因供應商特殊原因延後出貨,將另行通知,不接受退款申請。

以下情況無法接受退貨:

1. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、
    擦傷、刮傷、髒污。
2. 外包裝輕微的損壞,不影響商品本身品質。
3. 退貨商品包裝破損不完整配件不齊者。
4. 惡意或大量退貨。
5. 因個人因素而申請退貨、退款。